top of page

Entrega e Devolução

Política de Envio

Oferecemos entregas para todo o Brasil, garantindo que seu OdorBlock chegue com rapidez e segurança até você. Após a confirmação do pagamento, o prazo de envio pode variar conforme a sua localização: Regiões Sudeste e Sul: de 3 a 7 dias úteis Regiões Centro-Oeste, Norte e Nordeste: de 7 a 15 dias úteis Você receberá um código de rastreamento assim que seu pedido for despachado, permitindo que você acompanhe a entrega em tempo real.

Política de Troca
e Devoluçã0

Nossa prioridade é sua satisfação. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções nos seguintes casos:

  • Defeito de fabricação: Caso o produto apresente algum defeito, o cliente tem até 30 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.

  • Arrependimento ou insatisfação: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe pelo email consultoria4@higilog.com.br

 

com o número do pedido e uma breve descrição do motivo da devolução. Nossa equipe retornará com as instruções detalhadas.

Observação: O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios que o acompanham.

bottom of page